Tutorial: Comunidade Viniun para imobiliária, passo a passo

Neste tutorial você vai colocar a imobiliária na Comunidade Viniun para imobiliária: criar a conta com CNPJ e CRECI-J, cuidar do perfil, levar imóveis e unidades para a carteira, publicar tabelas e empreendimentos, atender os leads e entender como a sua equipe usa a Comunidade. Leva uns 20 minutos.

Quem usa: há dois caminhos. A imobiliária que entra só na Comunidade cria a conta grátis pelo cadastro, e a equipe da Viniun confere CNPJ e CRECI-J. A imobiliária que já usa o sistema da Viniun e participa da Comunidade abre tudo pelo item Comunidade do próprio sistema, com os corretores da equipe entrando com o perfil de cada um. As telas são da conta de demonstração da Viniun, com dados fictícios.

O que você precisa antes de começar

• CNPJ, CRECI jurídico (CRECI-J) e o nome do responsável.
• Um WhatsApp com DDD: a entrada é por link, sem senha.
• As tabelas em PDF que você quer publicar, se for o caso.

Passo 1: crie a conta da imobiliária

No cadastro da Comunidade, escolha Imobiliária (painel.viniun.com.br/imobiliaria/cadastro). São 4 etapas, como no cadastro do corretor, com os dados da empresa no lugar dos dados pessoais.

1. Etapa 2 de 4 — os dados da empresa.
2. Nome da imobiliária — razão social ou nome fantasia.
3. CNPJ — conferido pela equipe da Viniun antes de liberar a rede.

Abaixo vêm o responsável (opcional), o endereço, o CRECI-J com a UF, as cidades e bairros de atuação e, se quiser, o cartão CNPJ ou o contrato social, que ajudam a aprovar mais rápido.

Passo 2: confira o perfil e os dados da conta

O perfil é a vitrine da imobiliária para os parceiros e leva para a sua página pública, no endereço viniun.com.br/imobiliarias/.

1. Nome — com o selo de verificado.
2. CRECI verificado — aparece depois da conferência.
3. Página pública — o link para mandar ao cliente.
4. Editar perfil — abre as Configurações.
5. Empreendimentos — só a imobiliária e as construtoras têm: ela lança e também revende.

1. Nome da imobiliária — você pode ajustar.
2. CNPJ — conferido pela Viniun; para trocar, fale conosco.
3. Responsável — para trocar, fale com a Viniun.
4. CRECI-J — conferido; travado depois da aprovação.

Nas mesmas Configurações ficam a região de atuação, o aviso no grupo do WhatsApp quando uma tabela é publicada e o atalho para a página e a identidade visual.

Passo 3: monte a carteira da imobiliária

Na Carteira, o botão Adicionar pergunta o que você vai trazer.

1. Adicionar — abre as opções.
2. Imóveis na carteira — o total.
3. Divulgados na Comunidade — quantos os parceiros veem.

1. O que você vai adicionar? — as três opções.
2. Imóvel — um imóvel seu, com fotos, preço e endereço (veja cadastrar imóvel).
3. Tabela de parceiro (PDF) — a IA lê as unidades e você confere antes de publicar.
4. Unidade da Comunidade — escolha numa tabela e leve para a sua carteira.

Passo 4: publique as tabelas da imobiliária

Em Tabelas › Minhas ficam as tabelas que a imobiliária publica na rede. Quem segue a imobiliária é avisado a cada mudança. Publicar tabela na rede libera depois que a Viniun confere o cadastro.

1. Minhas tabelas — as tabelas que você publica.
2. Como funciona — envie o PDF, a IA lê as unidades, você confere e publica.
3. Publicar tabela — abre uma tabela nova.

Numa tabela de revenda (imóveis prontos, seus ou de parceiros), cada linha é um imóvel com o próprio prédio, endereço, preço e comissão:

1. Nome da tabela — por exemplo, "Revendas de outubro".
2. Dono da tabela — quem publica; o cliente que chegar por esta tabela fica marcado com esta origem.
3. Comissão padrão para o parceiro — vale para o imóvel sem comissão própria na grade.
4. Comissão por público, bônus e fifty — com PF/PJ, cada corretor vê a comissão do seu perfil.

1. Data da tabela — aparece para todos.
2. Válida até — a validade.
3. Observação — aparece para os parceiros junto da tabela.
4. Enviar PDF e ler com IA — a IA preenche a grade com as unidades do PDF.
5. Salvar dados — guarda a tabela. Na demonstração não salvamos.

Passo 5: cadastre os empreendimentos que a imobiliária lança

1. Empreendimentos — cada um é um edifício do catálogo, com tabela, espelho de vendas, obra e página própria.
2. Novo — começa um empreendimento.
3. Cadastrar empreendimento — o mesmo, quando a lista está vazia.

A tabela de um lançamento nasce dentro do empreendimento: nome, endereço, fase, comissão e condições vêm dele, e você só envia o PDF.

Passo 6: atenda os leads e acompanhe o empreendimento

1. Empreend. — painel do empreendimento: quantos interessados, em que etapa e com qual corretor da rede. Nome e contato do cliente ficam com o corretor.
2. Buscando — o mural de clientes da região.
3. Meus — os seus leads, por etapa.
4. Parceiros — clientes registrados nas parcerias.

O passo a passo do atendimento está no tutorial de leads da Comunidade.

Passo 7: use a Comunidade Viniun para imobiliária pelo sistema e com a equipe

Se a imobiliária usa o sistema da Viniun e participa da Comunidade, o item Comunidade do menu abre o mesmo app, com a marca da imobiliária. Cadastro, imóveis e leads continuam no sistema; na Comunidade ficam o feed, as buscas, as demandas, as ofertas e as tabelas.

1. Voltar ao sistema — a faixa do alto leva de volta ao sistema da imobiliária.
2. Área da imobiliária — quem age em nome da imobiliária (dono, gerente).
3. Tabelas — as tabelas da imobiliária e da rede.
4. Publicar — tabela ou dúvida, em nome da imobiliária.

O corretor da equipe entra pelo mesmo menu, mas com o perfil dele: publica dúvidas e stories, comenta, reage, salva e segue, mas não publica tabela nem traz imóvel da Comunidade para a imobiliária.

1. Corretor · imobiliária — mostra de qual imobiliária ele é.
2. Nome do corretor — o perfil é dele.
3. Publicar — só dúvida e story.
4. Configurações — abre o perfil dele na Comunidade.
5. Imobiliária — a faixa do alto volta ao sistema.

1. No que você está trabalhando? — publicar.
2. Dúvida — pergunta aos corretores da região.
3. Story — visita, chave entregue; some em 24 horas.

Quais são as dicas e os erros mais comuns?

• Corretor da equipe não cria conta separada: o cadastro avisa e manda entrar pelo sistema da imobiliária.
• Tabela desatualizada afasta parceiros. Publique a versão nova assim que sair.
• Comissão por perfil: se paga diferente para PF e PJ, preencha os dois na tabela.
• O cliente é seu: parceiros e construtoras veem só o andamento, nunca o contato.

Próximos passos

• Tabelas e imóveis dos parceiros
• Demandas, ofertas e chat
• Rede de parcerias e corretor parceiro no sistema
• Tabelas de construtoras com IA no sistema
• Guia: tabelas de construtoras para corretores