Quanto custa a Viniun?
A Viniun tem planos para o corretor individual e para imobiliárias. Consulte os cartões de planos para os preços atualizados, usuários inclusos e atendimentos de IA. Cupons válidos são aplicados aos planos elegíveis. A tabela completa e o simulador estão na página Planos e preços.
Tem teste grátis? Quanto custa a implantação?
Tem: 7 dias grátis com todos os recursos, inclusive locação, sem cartão de crédito. Ao contratar, a implantação pela nossa equipe é cobrada uma vez, com valor conforme o plano (valores na página de planos e preços). Cupons podem alterar os valores; as condições aparecem na contratação. Quem contrata tem 30 dias de garantia.
Quanto custam os módulos opcionais?
Locação por faixa de contratos: até 50 por R$ 149, até 100 por R$ 249, até 200 por R$ 449 e até 400 por R$ 749. Financeiro completo e Marketing pago por R$ 99. Correspondente por R$ 49. Telefonia (discador), e-mail marketing, site, portais e Instagram/Messenger são grátis em todos os planos: são integrações. Conciliação bancária e RH e Folha vêm no Profissional. A assinatura eletrônica vem em todos os planos (liberada até janeiro de 2027). Estúdio de Artes com IA em pacotes de 30, 100 ou 300 artes por R$ 49, R$ 129 ou R$ 297. No Profissional, os opcionais vêm inclusos, menos a Locação; o Estúdio de Artes vem com 30 artes por mês. O ChatGPT, o Gemini e o Claude conectados à conta não são opcional: vêm inclusos em todos os planos.
Quanto custa o plano Viniun Corretor, para o corretor autônomo?
O Viniun Corretor sai por R$ 147,00 por mês no plano mensal ou R$ 99,75 por mês no plano anual (R$ 1.197 por ano), com 1 usuário, sem usuário extra, e 100 atendimentos do robô de IA por mês. A implantação pela nossa equipe custa R$ 197, uma vez. É um plano individual: uma conta por CPF, CRECI e WhatsApp. Para mais de uma pessoa, o plano certo é o Básico, com 3 usuários inclusos.
O site da imobiliária está incluído? Em quais planos?
Está incluído em todos os planos, do Viniun Corretor ao Profissional, sem módulo à parte e sem cobrar por página. Você escolhe entre 24 modelos prontos (Cinema, Litoral, Lançamento Premium, Corretor Pro e outros) e troca quando quiser; logo, cores, textos, fotos, redes e domínio próprio saem da sua conta. A IA escreve o título e a descrição de cada imóvel a partir do cadastro, e o site traz páginas por cidade e bairro, guia da cidade com os preços do seu estoque, favoritos, formulários e chat. O chat do site é atendido pelo robô de IA em todos os planos, e a conversa segue com a sua equipe quando o cliente está pronto.
Cobram por imóvel cadastrado?
Não. Imóveis, clientes, leads e negócios são sem limite em todos os planos. O que é contado é o número de pessoas usando o sistema (usuários inclusos, com preço por usuário a mais) e os atendimentos do robô de IA no mês.
O que conta como um atendimento do robô?
Um atendimento é um cliente atendido pelo robô em 30 dias, não uma mensagem: a conversa inteira do mesmo cliente conta uma vez. Por mês, o Viniun Corretor inclui 100, o Básico 200, o Imobiliária 300 e o Profissional 1.000. Se acabar antes do fim do mês, você pode comprar um pacote avulso (250 por R$ 390 ou 1.000 por R$ 1.290) ou o robô para de abordar sozinho e o atendimento segue com a sua equipe.
Qual a diferença entre o plano anual e o mensal?
A periodicidade muda o preço e a forma de pagamento. Veja os valores atualizados nos cartões e alterne entre anual e mensal. A implantação depende do plano e é cobrada uma vez, na contratação.
O ChatGPT, o Gemini e o Claude são cobrados à parte?
Não. Em todos os planos você conecta a sua conta da Viniun ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Claude e pergunta em português: quantos clientes chegaram, qual imóvel combina com quem, quanto a equipe vendeu. Também dá para cadastrar imóvel falando com eles. Cada usuário vê só o que o perfil dele permite.
Vocês trazem os meus imóveis do sistema antigo?
Sim. Em qualquer plano, mensal ou anual, a nossa equipe traz os seus imóveis com fotos, descrição e valores, além dos leads e do histórico, sem custo: pelo XML do sistema antigo ou dos portais, por planilha ou até pela foto da lista. Veja como funciona em /migracao/.
Tem fidelidade? Como cancelo?
No plano mensal não há fidelidade: você cancela pelo painel e o cancelamento vale ao fim do ciclo pago. No plano anual vale a regra de cancelamento do contrato.
Posso trocar de plano ou ligar um módulo depois?
Sim. Subir de plano e ligar um módulo opcional você faz na hora, no painel, e o valor novo já aparece antes de confirmar. Desligar um opcional vale a partir do fim do ciclo que você já pagou, e os dados do módulo continuam visíveis para consulta. Para descer de plano, fale com a nossa equipe.
Como eu pago a mensalidade?
Por Pix ou cartão de crédito, com cobrança recorrente no nome da Viniun. Cada fatura fica em "Minhas faturas", dentro do seu painel, com o comprovante. Não trabalhamos com boleto.
Preciso pagar o WhatsApp, os anúncios ou a telefonia à parte?
O WhatsApp da imobiliária conecta sem custo extra (é o seu próprio número). A verba dos anúncios do Meta e do Google é paga por você direto à plataforma de anúncios, e a linha de telefonia é contratada direto com a operadora: a Viniun cobra o módulo, não o consumo.
Vocês atendem imobiliária de fora de Praia Grande?
Sim. A Viniun é um sistema em nuvem usado por imobiliárias de todo o Brasil, em português, com cada conta isolada e com a marca da própria imobiliária. Nasceu em Praia Grande (SP) operando uma imobiliária de verdade todos os dias.
O que acontece se eu cancelar?
Você cancela pelo painel. No plano mensal não há fidelidade: o cancelamento vale ao fim do ciclo pago; no plano anual vale a regra de cancelamento do contrato. A conta que fica sem plano contratado entra em modo somente leitura do 15º ao 30º dia, é suspensa no 31º dia e é excluída no 90º dia. Avisamos antes por e-mail ou WhatsApp, e nesse período você pode exportar os seus dados.
A Viniun é grátis para corretor autônomo?
O corretor autônomo testa a Viniun por 7 dias grátis, sem cartão de crédito, e depois segue no Plano Corretor (valor atualizado em viniun.com.br/plano-corretor/). A Comunidade Viniun, com tabelas de construtoras e parcerias, tem oferta de lançamento: 90 dias sem pagar nada para corretores com CRECI verificado. É por tempo limitado.
Tem fidelidade ou multa para sair?
No plano mensal não há fidelidade: você cancela pelo painel e o cancelamento vale ao fim do ciclo que já foi pago, sem multa. No plano anual também não há multa: quem cancela antes dos 12 meses não recebe de volta o que já foi pago, mas continua usando o sistema até o fim do período contratado. A regra completa está no contrato, que você lê antes de assinar.
O que acontece se eu passar do limite do plano?
Imóveis, clientes, leads e negócios não têm limite em nenhum plano. Se entrar mais gente na equipe do que o plano inclui, cada usuário a mais é cobrado por mês (no plano anual: R$ 49 no Básico, R$ 59 no Imobiliária e R$ 69 no Profissional). Se os atendimentos do robô de IA acabarem antes do fim do mês, você compra um pacote avulso (250 por R$ 390 ou 1.000 por R$ 1.290) ou o robô para de abordar sozinho e a sua equipe segue atendendo. Na Locação, o preço acompanha a faixa de contratos vigentes (até 400 contratos na maior faixa de tabela; acima disso, valor combinado). Nada é cortado sem aviso.
Como eu cancelo e quando a cobrança para?
Pelo painel, em Meu plano. A cobrança recorrente (Pix Automático ou cartão de crédito) pode ser trocada ou cancelada ali mesmo. No plano mensal o cancelamento vale ao fim do ciclo pago; no anual, pela regra do contrato. Quem contrata tem 30 dias de garantia: se a Viniun não servir para a sua imobiliária, devolvemos o valor da implantação e da primeira mensalidade.
O que acontece com os meus dados se eu sair?
Os dados são da sua imobiliária. Quando a conta fica sem plano contratado, ela entra em modo somente leitura do 15º ao 30º dia, é suspensa no 31º dia e só é excluída no 90º dia, com aviso antes por e-mail ou WhatsApp, salvo o que a lei obriga a guardar. Nesse período você mesmo baixa tudo pelo painel, sem pedir a ninguém: imóveis em XML (padrão dos portais) e planilha, leads e clientes em planilha (Excel/CSV) e as fotos em ZIP, e até a exclusão basta contratar um plano para voltar de onde parou. As conversas e o histórico dos clientes ficam com a imobiliária, não com o corretor.
Posso usar o meu próprio domínio no site?
Sim. O domínio é sempre da imobiliária, registrado no nome dela: a Viniun só aponta o site para ele, e se você ainda não tem um, a nossa equipe ajuda a registrar no seu nome. Se um dia sair, o domínio continua seu. Enquanto não tem domínio, o site roda num endereço da Viniun. A conta nova já nasce com o site publicado, e o domínio você ajusta no painel. Ao trocar de site, os endereços antigos podem receber redirecionamento 301 para as páginas novas, para não perder a posição no Google.
A implantação é obrigatória? O que ela inclui?
Toda conta nova de imobiliária começa com a implantação pela nossa equipe, cobrada uma vez na contratação: R$ 1.997 no Básico, R$ 3.497 no Imobiliária e R$ 3.497 no Profissional (no Viniun Corretor, R$ 197). Ela inclui: importação dos imóveis e dos contatos do sistema antigo; conexão do WhatsApp da imobiliária, sem trocar de número; treinamento do robô com as informações da sua casa; site configurado e envio dos imóveis aos portais; duas horas de treinamento com a sua equipe. A conta funciona no mesmo dia (site, CRM e robô básico) e a implantação completa — WhatsApp conectado, portais, robô configurado e treinamento — fica pronta em até 7 dias úteis. Pode ser paga à vista ou parcelada, no Pix ou no cartão, conforme as opções da contratação, e entra na garantia de 30 dias.
A migração do sistema antigo é cobrada? Quanto tempo leva?
Não é cobrada. Em qualquer plano, mensal ou anual, a nossa equipe traz os seus imóveis com fotos, descrição e valores, além dos leads e do histórico, sem custo: pelo XML do sistema antigo ou dos portais, por planilha ou até pela foto da lista. A migração fica pronta em até 10 dias úteis depois que recebemos o acesso ou o arquivo do sistema antigo, sem limite de quantidade de imóveis (com fotos), leads e clientes, e o site antigo ganha redirecionamento para não perder a posição no Google. Você continua no sistema antigo até conferir tudo na Viniun. Veja os formatos aceitos em /migracao/.