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Ranking por critérios, não por marca

Melhor CRM imobiliário

O melhor CRM é o que resolve o gargalo da sua imobiliária. Use os 12 critérios com peso abaixo para dar uma nota ao sistema que você usa ou está avaliando.

Testar 7 dias grátis Falar no WhatsApp

Painel de Guerra da Viniun com ranking do mês, leads esperando resposta e alertas

Resposta curta

O melhor CRM imobiliário é o que atende o cliente na hora, distribui os leads entre os corretores, junta os canais numa caixa só e mostra ao gestor o que está esfriando. A Viniun propõe 12 critérios com peso, de atendimento imediato a preço publicado, para você pontuar qualquer sistema antes de decidir.

Por Danilo Luiz · atualizado em 09/11/2026

Em resumo

12 critérios, pesos que somam 100, revisados em 09/11/2026.
O critério de maior peso é o atendimento imediato (15): lead que espera horas costuma falar com outra imobiliária.
Numa imobiliária real, o robô respondeu com mediana de 41 s; a equipe humana, 6,7 h (22/08 a 09/11/2026).
Nenhuma marca citada: a nota é sua, sobre o sistema que você escolher.

Para quem é (e quando não é indicado)

É indicado para

Dono ou gerente comparando dois ou três sistemas.
Quem já tem CRM e desconfia que a equipe não usa.
Quem vai trocar de sistema e quer uma lista objetiva para a demonstração.

Não é indicado quando

Quem procura uma lista com nomes e preços de concorrentes: aqui não citamos marcas.
Corretor autônomo: os pesos de equipe (rodízio, permissões) contam pouco para você.

Os 12 critérios e o peso de cada um

O peso reflete o que mais faz uma imobiliária perder ou ganhar venda. Mude os pesos se a sua realidade for diferente (por exemplo, locação pesa mais em quem administra muitos contratos).

Critério	Peso	O que verificar na demonstração
Atendimento imediato (robô no WhatsApp)	15	Responde em segundos, 24 h, e passa o lead qualificado ao corretor.
Distribuição de leads com prazo de aceite	10	Rodízio que pula quem está de folga e repassa quem não aceitou.
Caixa única de canais	10	WhatsApp, Instagram, Messenger, site e portais no mesmo lugar.
Prioridade do dia	8	Lista de quem chamar e alerta do que está esfriando.
Site e portais no mesmo cadastro	8	Um cadastro de imóvel vai para o site, os portais e os catálogos.
Proteção da carteira	8	Telefone escondido, um cliente com um dono só.
Permissões por perfil	6	Cada papel vê e faz só o que precisa.
Relatórios de origem e conversão	8	Quanto cada canal traz e quanto vira visita e venda.
Migração sem custo	7	Trazer imóveis, leads e histórico do sistema antigo.
Aplicativo e uso no celular	6	O corretor trabalha da rua.
Integração com IAs (ChatGPT, Claude, Gemini)	6	Consultar e cadastrar conversando.
Preço publicado e sem surpresa	8	Mensalidade, usuário extra e implantação à vista no site.

Tipos de sistema e onde cada um vai bem

Antes de comparar marcas, compare tipos. Cada tipo resolve um problema diferente.

Tipo de sistema	Vai bem em	Costuma faltar
CRM genérico de vendas	Funil e tarefas	Imóvel, portais, site, locação
Site com painel de imóveis	Vitrine e portais	Funil, rodízio, atendimento
Sistema de locação	Contratos, boleto, repasse	Venda, marketing, atendimento
Suíte imobiliária completa	CRM + site + portais + locação + financeiro	Exige implantação bem feita
Suíte com IA no funil (caso da Viniun)	Tudo acima + robô, nota de chance, alertas e ChatGPT	Não é para condomínio nem para fora do Brasil

Como testar um CRM em uma semana

Liste os 3 maiores gargalos. Ex.: lead sem resposta à noite, corretor que não retorna, imóvel desatualizado no portal.
Peça teste com a sua conta. Demonstração com dados prontos não mostra o atrito da sua operação.
Coloque um canal real. Conecte o WhatsApp de atendimento por alguns dias.
Meça o tempo de resposta. Compare a primeira resposta antes e durante o teste.
Pergunte o custo do ano. Mensalidade, usuários extras, implantação e migração, por escrito.

Como a Viniun faz

Na Viniun, os itens de maior peso ficam no mesmo sistema: robô de IA no WhatsApp, rodízio com prazo de aceite, caixa única de canais, "Quem chamar hoje", alertas comerciais e o Painel de Guerra para o gestor. Um cadastro de imóvel vai para o site, os portais e o catálogo da Meta.

O preço é publicado no site, com usuário extra e implantação; a migração é grátis em qualquer plano. E a conta funciona dentro do ChatGPT, do Claude e do Gemini, inclusa em todos os planos.

Lista de leads da Viniun com origem por canal, filtros e próxima ação de cada cliente. Conta de demonstração, dados fictícios.

Como escolher CRM imobiliário · Planos e preços · Migração

Quanto custa

Plano	Plano mensal	Plano anual (por mês)	Usuários	Atendimentos de IA por mês
Básico	R$ 263,35	R$ 229	3	200
Imobiliária	R$ 456,55	R$ 397	5	300
Profissional	R$ 916,55	R$ 797	12	1.000

Valores lidos do painel da Viniun em 09/11/2026. Teste grátis de 7 dias com todos os recursos, sem cartão. Tabela completa e simulador em planos e preços.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor CRM imobiliário?

Depende do gargalo da sua imobiliária. Use critérios com peso: atendimento imediato, distribuição de leads, caixa única de canais, prioridade do dia, site e portais integrados, proteção da carteira e preço publicado são os principais.

Por que vocês não citam outras marcas?

Porque é uma regra nossa: a página ensina a comparar. A nota você dá para qualquer sistema.

O que pesa mais na escolha?

O tempo da primeira resposta ao cliente. Ele decide se o lead vira visita ou fala com outra imobiliária.

Quanto tempo leva para trocar de CRM?

Na Viniun, em geral uma semana, com a migração dos imóveis e leads feita pela equipe sem custo.

Como saber se a equipe vai usar?

Teste com a sua operação real por alguns dias e veja se os corretores abrem a lista do dia sem ninguém mandar.

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