Tutorial: como usar a rede de parcerias na Viniun

Neste tutorial você vai usar a rede de parcerias da Viniun dos dois lados: vender imóveis de outras imobiliárias com o comprador registrado em seu nome, abrir os seus imóveis para as parceiras e receber corretores parceiros (autônomos com CRECI) que atendem seus leads e dividem a comissão. No fim, você vê como cruzar cada lead com o estoque da Comunidade. Leva uns 20 minutos para conhecer tudo.

Quem pode fazer: dono ou gerente com os módulos Rede de Parcerias e Corretor Parceiro no plano. A rede é criada e administrada pela plataforma, que inscreve as imobiliárias: se a tela disser que você ainda não participa, fale com o suporte. Na tela "Comunidade para meus leads", o gerente vê os leads de todos e o corretor vê só os dele. As telas são da conta de demonstração da Viniun, com dados fictícios.

O que você precisa antes de começar

• A imobiliária inscrita na rede (Comunidade Viniun ou outra rede).
• Imóveis publicados no site, para oferecer às parceiras.
• Para receber corretores parceiros: o link de cadastro e as regras do programa definidas.

Passo 1: abra a rede de parcerias e veja o estoque

No menu, vá em CRM › Rede de Parcerias. No topo aparece o nome da rede e as duas regras dela: quantos dias o comprador fica protegido e em quantas horas você precisa abrir um imóvel anunciado para a rede. A primeira aba, Estoque dos parceiros, lista os imóveis que as outras imobiliárias abriram, com quanto você leva se vender.

1. Nome da rede — com a proteção do comprador e o prazo para publicar logo abaixo.
2. Estoque dos parceiros — imóveis das outras associadas.
3. Filtros — cidade, bairro, dormitórios e valor máximo.
4. Se eu vender — a comissão do imóvel e a divisão combinada, como Fifty (50/50).
5. Registrar comprador — garante o seu cliente naquele imóvel (Passo 2).
6. Tabelas da rede — abre as tabelas de construtoras e parceiros da Comunidade.

Passo 2: registre o comprador antes de mostrar o imóvel

Achou um imóvel para o seu cliente? Clique em Registrar comprador antes da visita. O formulário aparece no fim da página. Vale o primeiro que registrar, e é o telefone ou o CPF que identifica a pessoa: informe pelo menos um, senão dois registros do mesmo cliente não se reconhecem.

1. Imóvel — o título mostra em qual oferta o comprador será registrado.
2. Modalidade desta parceria — escolha entre as divisões que a dona do imóvel aceita.
3. Nome — nome do cliente.
4. Telefone — identifica o cliente na rede.
5. CPF — opcional, mas ajuda a evitar disputa.
6. Registrar — grava o registro; ele aparece na aba Meus compradores com os dias de proteção.

Passo 3: ofereça os seus imóveis na rede

Na aba O que eu ofereço ficam os seus imóveis abertos às parceiras. A oferta é uma cópia do que já é público no seu site: a rede não enxerga o seu cadastro. Para incluir outro, busque pelo código no fim da página, diga o percentual de quem vender e clique em Publicar. Imóvel vendido, alugado ou inativo sai da rede sozinho.

1. Tirar todos da Comunidade — retira todos de uma vez; pede para digitar RETIRAR.
2. % do parceiro — quanto da comissão vai para quem trouxer o comprador.
3. Compradores registrados — quantos clientes as parceiras já registraram nesse imóvel.
4. Retirar — tira só esse imóvel. Quem já registrou comprador continua protegido.
5. Imóvel — busque pelo código do seu imóvel.
6. % para quem vender — fica congelado na oferta: mudar o padrão depois não altera negócio registrado.
7. Publicar — abre o imóvel para as parceiras.

Passo 4: aceite as oportunidades que o sistema encontra

A aba Oportunidades faz o trabalho de procurar: todo dia, e a cada imóvel publicado, o sistema cruza os leads de cada imobiliária com os imóveis das outras. Quando combinam, as duas recebem a oportunidade com a comissão já congelada. Com os dois aceites, o cliente fica registrado em nome de quem o trouxe e o contato dos corretores é liberado.

1. Procurar agora — roda o cruzamento na hora, sem esperar a rodada do dia.
2. Esperando você — quantas oportunidades aguardam a sua resposta.
3. Situação — "Aguardando os dois lados" até as duas imobiliárias responderem.
4. Comissão — o percentual de quem traz o comprador, congelado na publicação.
5. Recusar — descarta a oportunidade.
6. Aceitar parceria — o seu aceite; com o da outra imobiliária, a parceria fecha.

Passo 5: confira a governança da rede

A aba Governança mostra o combinado que faz a rede funcionar: imóveis seus anunciados há mais tempo que o prazo da rede e ainda não oferecidos às parceiras. Mais abaixo fica o histórico de quem publicou e quem registrou, e quando, que é o que decide uma disputa. Na aba Meus compradores você vê os seus registros, os dias de proteção e pode simular a divisão da comissão.

1. Governança — a aba das regras da rede.
2. Pendências de cooperação — lista os imóveis que faltam abrir para a rede.
3. Regra — quem só consome o estoque das outras quebra o acordo.

Passo 6: receba candidaturas de corretores parceiros

Agora o outro lado: corretores sem vínculo que atendem seus clientes. Vá em PESSOAS › Corretor Parceiro. Clique em Copiar link de cadastro de parceiro e mande para os corretores. Quem se cadastra aparece em Candidaturas. As abas Parceiros e Ranking mostram os credenciados, os leads que receberam, os negócios fechados e o VGV de cada um.

1. Copiar link de cadastro de parceiro — o endereço para o corretor se inscrever.
2. Candidaturas — quem pediu para entrar.
3. Aguardando decisão — quantas candidaturas esperam você.
4. CRECI a conferir — cadastros com CRECI ainda não conferido.
5. a conferir — aviso na linha do corretor.
6. Status — Pendente ou Em análise. Clique na linha para abrir a ficha.

Passo 7: confira o CRECI e aprove o parceiro

Na ficha do corretor estão os dados, as cidades e bairros em que atua e o que ele faz (venda, locação). Em Documentos e checagem ficam a carteira do CRECI, a selfie e as checagens automáticas, com o atalho para consultar no site do CRECI-SP. Depois de olhar o documento, clique em Confere ou Tem pendência. Por fim, aprove ou recuse o cadastro.

1. Identificação — telefone, e-mail, experiência, cidades e bairros.
2. Situação — Pendente até você decidir.
3. Aprovar cadastro — credencia o corretor; ele entra na fila de leads de parceiros.
4. Recusar — recusa o cadastro.
5. Documentos e checagem — CRECI, selfie e checagens do registro.
6. CRECI ainda não conferido — some quando você marca Confere.

Passo 8: defina as regras do programa de parceria

Na aba Programa você decide como o programa funciona: se a página pública de cadastro fica no ar no seu site, se marcar "Confere" no CRECI já credencia o corretor e se o CRECI é obrigatório. Logo abaixo escolha quais leads vão para os parceiros; se nenhum estiver disponível, o lead volta para o time da casa. No fim da página ficam as regras da fila e a escada de comissão por nível (corretor, captador e imobiliária, somando 100%).

1. Página pública — ligada, o seu site passa a ter a página "Seja corretor parceiro".
2. Credenciar ao conferir o CRECI — dispensa o segundo clique em Aprovar.
3. Exigir CRECI no cadastro — recomendado: sem CRECI o corretor não pode intermediar venda.
4. Só os que eu escolher — você define origem, valor e cidade dos leads; é o modo mais usado.
5. Salvar roteamento — grava a escolha de quais leads vão aos parceiros.

Passo 9: cruze seus leads com a Comunidade

Em CRM › Comunidade para meus leads, cada lead em aberto aparece com o que procura e os imóveis e tabelas de lançamento da Comunidade que combinam. É o atalho para oferecer ao cliente um imóvel que você não tem no estoque. Para registrar o comprador, volte ao Passo 2.

1. Buscar lead — por nome ou telefone; aperte Enter.
2. Corretor — filtra os leads de um corretor ou os sem corretor.
3. Só leads com imóvel na Comunidade — esconde quem ainda não tem imóvel que combine.
4. Imóveis na Comunidade — quantos imóveis combinam com o lead.
5. Combina — a nota de combinação com o que o cliente procura.
6. Comissão — o percentual oferecido a quem vender.
7. Ver todos — abre a lista completa do lead.
8. Abrir lead — vai para a ficha do lead no CRM.

Quais são as dicas e os erros mais comuns?

• Registre antes de mostrar: sem registro, outra imobiliária pode registrar o mesmo cliente primeiro.
• Registro sem telefone nem CPF: o botão Registrar fica desligado. Informe pelo menos um.
• Sua participação suspensa: a tela avisa em amarelo. Enquanto durar, você não publica nem registra compradores.
• Parceiro sem lead: confira em Programa se a opção não está em "Nenhum lead".
• Retirar oferta não cancela registros: quem já trouxe o comprador continua protegido.

Próximos passos

• Tutorial: tabelas de construtoras com IA
• Tutorial: configurar o rodízio de leads
• Tutorial: proprietários, clientes e corretores
• Tutorial: leads e funil de vendas
• Tabelas de construtoras para corretores
• Rodízio de leads na imobiliária