Neste tutorial você vai usar o Pergunte à Comunidade, o assistente de inteligência artificial da Comunidade Viniun: escrever ou ditar o que o cliente procura, usar as sugestões e entender a resposta, com os imóveis, as tabelas e a comissão de cada um. Leva uns 5 minutos.
Quem usa: o corretor, a imobiliária e o investidor da Comunidade; a construtora e a incorporadora também, mas só enxergam o que é delas. É um recurso em teste (BETA) liberado conta a conta pela Viniun. Cada conta tem um limite por dia: 50 mensagens e 10 minutos de voz. As telas são da conta de demonstração da Viniun, com dados fictícios, e nenhuma pergunta foi enviada para fazer este tutorial.
O que você precisa antes de começar
- Conta aprovada na Comunidade com o Pergunte à Comunidade liberado.
- O que o cliente procura: tipo, quartos, bairro, valor, forma de pagamento.
- Para ditar ou conversar por voz: microfone e permissão do navegador.
Passo 1: abra o Pergunte à Comunidade
No menu, toque em Pergunte à Comunidade (o ícone de brilho).
- Pergunte à Comunidade — o item do menu.
- Contador do dia — mensagens e minutos de voz usados hoje.
- Sugestão — toque numa sugestão e ela vira a sua pergunta.
- Caixa de pergunta — escreva com as suas palavras.
- Microfone — dita a pergunta.
- Conversar por voz — conversa falando, como num telefonema.
Passo 2: conheça a tela do Pergunte à Comunidade
A tela abre com a pergunta "O que seu cliente procura?" e quatro sugestões. A IA procura na Comunidade inteira — imóveis dos parceiros e unidades das tabelas — e mostra a comissão de cada imóvel.
- Contador do dia — quando o limite acaba, a tela avisa; a busca normal da Comunidade continua funcionando.
- Sugestão — exemplo de pergunta: tipo, quartos, valor e bairro.
- Caixa de pergunta — escreva o que o cliente procura.
- Microfone — o que você fala vira texto na caixa.
- Conversar por voz — responde falando.
As outras sugestões mostram o que mais dá para pedir: Quais tabelas novas saíram nesta semana?, O que combina com as minhas demandas? e Quanto eu ganho vendendo um lançamento de R$ 600 mil?
Passo 3: escreva a pergunta
Toque no + para trazer uma sugestão para a caixa e ajuste do seu jeito, ou escreva direto. Quanto mais detalhe (bairro, valor, quartos, financiamento), melhor a resposta. Depois toque na seta para enviar.
- Sugestões — o + coloca uma sugestão na caixa.
- Caixa de pergunta — confira e ajuste o texto.
- Enviar — manda a pergunta. Cada pergunta conta uma mensagem do limite do dia.
- Sugestões — traz uma sugestão.
- Caixa de pergunta — texto.
- Enviar — manda.
O que vem na resposta: a IA escreve um resumo e mostra os imóveis em cartões, com preço, situação e a comissão que vale para você (o "você ganha"). Valores e comissões são conferidos na Comunidade na hora da resposta. Ela também lista as tabelas novas da semana, cruza com as suas demandas e calcula quanto você ganha numa venda. Se você pedir para levar um imóvel para a carteira, ela mostra o resumo e só grava depois do seu Confirmar: nada é gravado sem o seu sim.
Passo 4: dite ou converse por voz
Na primeira vez que tocar no microfone, a Viniun explica o uso antes de o navegador pedir a permissão.
- Usar o microfone — o que você falar vira texto na caixa; você confere antes de enviar.
- Privacidade do áudio — o áudio só é usado para entender o que você disse e não fica guardado.
- Agora não — fecha sem usar o microfone.
- Permitir microfone — o navegador pede a permissão; depois é só falar.
O botão azul de ondas é a conversa por voz: você fala e a IA responde falando, com os imóveis aparecendo na tela. Ela usa os minutos de voz do dia; quando a voz não está disponível, o motivo aparece embaixo da caixa.
Passo 5: veja como fica para a construtora
Na conta da construtora ou da incorporadora o assistente procura só nos empreendimentos e tabelas dela e não mostra comissão. Por isso as sugestões de ganho e de demandas não aparecem.
- Contador do dia — o mesmo limite por conta.
- Sugestão de busca — procura nas unidades da própria construtora.
- Tabelas novas — as tabelas publicadas na semana.
Quais são as dicas e os erros mais comuns?
- Seja específico: "2 dormitórios até R$ 450 mil na Guilhermina, com varanda" funciona melhor que "apartamento barato".
- Confira antes de mandar ao cliente: abra o imóvel pelo cartão e veja fotos e condições.
- Acabou o limite? Ele volta no dia seguinte; a busca normal continua.
- A conversa na tela fica só nesta aba do navegador; fechou, começa outra.
- Quer a IA no ChatGPT ou no Claude? Veja o menu ChatGPT e Claude da Comunidade.
Próximos passos
Perguntas frequentes
O Pergunte à Comunidade tem limite?
Sim. Cada conta tem 50 mensagens e 10 minutos de voz por dia. No dia seguinte o limite volta.
A IA pode gravar algo sozinha?
Não. Ela só lê. Para levar um imóvel para a carteira, ela mostra o resumo e só grava depois do seu Confirmar.
Os preços e as comissões estão certos?
São conferidos na Comunidade na hora da resposta. Mesmo assim, abra o imóvel antes de passar ao cliente.
O meu áudio fica guardado?
Não. O áudio só é usado para entender o que você disse.
Equipe Viniun
Time de produto e conteúdo da Viniun
Quem constrói a Viniun — CRM, site, WhatsApp com IA e gestão para imobiliárias, corretores e construtoras — conta aqui cada novidade da plataforma e o que aprende no dia a dia do mercado imobiliário.
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