O maior medo de quem pensa em trocar de sistema é recomeçar do zero: redigitar centenas de imóveis, perder as fotos e deixar a base de clientes para trás. Na Viniun, importar imóveis e leads é feito por arquivo, com revisão antes de gravar, e sem precisar de suporte técnico.
Este guia mostra os quatro caminhos de importação, o que acontece com duplicados e como desfazer uma importação que não saiu como esperado.
Como importar imóveis e leads de outro sistema?
Tudo fica em uma tela só: Administração › Importar dados. Ela tem quatro abas, uma para cada tipo de arquivo.

As telas são da conta de demonstração da Viniun, com dados fictícios.
| Aba | O que importa | Arquivos aceitos |
|---|---|---|
| Imóveis por XML | Carteira completa com fotos | Arquivo ou endereço do feed (padrão VRSync ou Imovelweb), até 60 MB |
| Imóveis por planilha | Todos os campos do cadastro | CSV ou Excel |
| Contatos | Leads com histórico | CSV, Excel ou agenda .vcf |
| Contatos por PDF ou foto | Listas impressas e cadernos | PDF ou foto, lidos pela IA |
Como trazer os imóveis pelo XML dos portais?
Quase todo sistema imobiliário já gera um XML para o ZAP, o VivaReal e a OLX (padrão VRSync) ou para a Imovelweb. É o mesmo arquivo que o seu sistema atual passa para os portais, e ele já traz fotos, preço, endereço e características.
Você envia o arquivo ou cola o endereço do feed e clica em Enviar e ler. Pode sair da tela: a leitura continua e a revisão fica esperando por você.
Quando o feed tem algo diferente do padrão
Alguns sistemas usam uma tag de forma própria, como um campo de preço que na verdade traz o valor da entrada. Na revisão existe o quadro "Qual tag do arquivo é o quê": você aponta a diferença, aplica, e o arquivo é lido de novo.
As fotos são baixadas em segundo plano depois da importação, até 40 por imóvel e dentro do limite de fotos do plano. Podem levar alguns minutos para aparecer todas.
E se os dados estiverem numa planilha?
A aba Imóveis por planilha aceita CSV ou Excel com todos os campos do cadastro: valores, medidas, endereço, edifício, financiamento e permuta, documentação, exclusividade, proprietário (identificado pelo telefone), corretor e captador.
Há um modelo para baixar, mas você não precisa segui-lo. Na revisão, a Viniun sugere qual coluna é o quê pelo nome do cabeçalho, e você corrige o que estiver errado.
XML e planilha juntos, um cadastro só
É comum a planilha do sistema antigo trazer o proprietário e o XML trazer as fotos. Uma importação não apaga a outra: o imóvel é reconhecido pelo código ou pelo endereço, só os campos preenchidos no arquivo são gravados, e fotos e proprietários são somados.
Como importar leads e contatos?
A aba Contatos aceita planilha (CSV ou Excel) e também a agenda exportada do celular ou do Google Contatos, no formato .vcf. Só o telefone é obrigatório.
A planilha pode levar o histórico de cada lead: data de cadastro, origem, corretor, etapa do funil, etiquetas, imóvel de interesse e as respostas do questionário. Os leads entram com a data original, então os relatórios não ficam distorcidos.
Para quem vão os leads importados?
- Sem corretor: os leads entram sem responsável, para distribuir depois.
- Rodízio: seguem as regras do rodízio de leads.
- Dividido por igual: cada lead vai para quem recebeu menos nesta importação, entre os corretores marcados.
- Um corretor: todos para a mesma pessoa.
Quando a coluna de corretor da planilha trouxer alguém da equipe, o lead vai para ele. Você ainda pode avisar cada corretor no fim, com um resumo de quantos leads recebeu, nunca um aviso por lead.
O que acontece com quem já está no CRM?
Para os contatos que já existem, você escolhe entre não mexer neles ou completar só o que está vazio (e-mail, imóvel, respostas, etiquetas), sem trocar corretor, etapa nem data. Dá também para aplicar uma etiqueta a todos, como "Clientes do sistema antigo", e informar um DDD para números que vieram sem ele.
O robô não manda mensagem para os leads importados. Antes de usar essa base em campanhas, confira se você tem base legal para o contato, como exige a LGPD; veja como em campanhas de WhatsApp para imobiliária.
Dá para importar uma lista em papel?
Sim. Na aba Contatos por PDF ou foto, você envia a foto de um caderno de clientes, de uma ficha de plantão, de um print da agenda ou um PDF. A inteligência artificial lê nome, telefone, e-mail e observação, e você confere tudo antes de importar.
Como pausar, cancelar ou desfazer uma importação?
Cada envio aparece em "Envios anteriores", com o andamento da leitura e da gravação. Enquanto roda, a importação pode ser pausada, retomada do ponto em que parou ou cancelada; o que já foi gravado continua no cadastro.
Depois de concluída, o botão de desfazer apaga os imóveis que a importação criou e devolve os dados que ela alterou. É a segurança para testar sem medo.
E um imóvel só, visto num portal?
Para casos pontuais, a lista de imóveis tem a opção Importar anúncio pelo link. Você cola o link de um anúncio da OLX, do ZAP, do VivaReal, da Imovelweb, do Chaves na Mão ou de um site, e a Viniun cria um rascunho inativo para revisão, com as fotos da página.
Depois da importação, os imóveis ativados podem seguir para os portais pela integração com portais imobiliários. Se a carteira inclui lançamentos, as tabelas de construtoras também podem ser lidas por IA. Contratos de aluguel têm importação própria no sistema de locação.
Como começar a importar na Viniun
- Abra Administração › Importar dados.
- Comece pelos imóveis: na aba Imóveis por XML, cole o endereço do feed que o seu sistema atual manda ao ZAP ou envie o arquivo.
- Na revisão, confira os itens e ajuste o que o arquivo faz diferente; depois confirme a importação.
- Se tiver proprietários e dados extras numa planilha, importe na aba Imóveis por planilha.
- Na aba Contatos, envie a planilha de leads, escolha para quem eles vão e o que fazer com os que já existem.
- Abra a lista de imóveis, confira cada um e ative os que devem ir para o site e os portais.
A importação de dados está em todos os planos da Viniun. Veja o que muda no dia a dia com o sistema para imobiliárias e o CRM imobiliário com WhatsApp e IA.
Quer ver a sua carteira entrando na Viniun? Peça uma demonstração.
Perguntas frequentes
Os imóveis importados já aparecem no site e nos portais?
Não. Todo imóvel importado entra inativo, como rascunho. Ele só vai para o site e para os portais depois que alguém da imobiliária confere e ativa.
Se eu importar o mesmo arquivo duas vezes, os imóveis duplicam?
Não. O código do sistema antigo fica guardado, e o imóvel também pode ser reconhecido pelo endereço. Reimportar atualiza o cadastro e só escreve os campos que vieram preenchidos no arquivo; fotos e proprietários só são somados.
Os leads importados recebem mensagem do robô?
Não. Os leads importados entram com a data de cadastro da planilha e o robô não manda mensagem para eles. Isso evita disparos para contatos antigos sem que a imobiliária decida.
Errei a importação. Dá para desfazer?
Sim. A importação pode ser pausada, retomada ou cancelada enquanto roda. Depois de concluída, o botão de desfazer apaga os imóveis que ela criou e devolve os dados que ela alterou.
Importar dados custa à parte?
Não. A importação de dados faz parte de todos os planos da Viniun, inclusive o Básico, porque é a porta de entrada de quem troca de sistema. Apenas a leitura de PDF e foto usa a inteligência artificial da plataforma.
Equipe Viniun
Time de produto e conteúdo da Viniun
Quem constrói a Viniun — CRM, site, WhatsApp com IA e gestão para imobiliárias, corretores e construtoras — conta aqui cada novidade da plataforma e o que aprende no dia a dia do mercado imobiliário.
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