--- titulo: Melhor CRM imobiliário: 12 critérios para escolher | Viniun url: https://viniun.com.br/melhor-crm-imobiliario/ descricao: Qual o melhor CRM imobiliário? Um ranking por critérios, sem propaganda: 12 itens com peso, tabela por tipo de sistema e uma nota que você calcula para o seu. gerado_em: 2026-11-09 --- Ranking por critérios, não por marca # Melhor CRM imobiliário O melhor CRM é o que resolve o gargalo da sua imobiliária. Use os 12 critérios com peso abaixo para dar uma nota ao sistema que você usa ou está avaliando. [Testar 7 dias grátis](https://viniun.com.br/teste-gratis/) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5513991635583?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20da%20p%C3%A1gina%20Melhor%20CRM%20imobili%C3%A1rio%20e%20quero%20saber%20mais.) (imagem: Painel de Guerra da Viniun com ranking do mês, leads esperando resposta e alertas) Resposta curta O melhor CRM imobiliário é o que atende o cliente na hora, distribui os leads entre os corretores, junta os canais numa caixa só e mostra ao gestor o que está esfriando. A Viniun propõe 12 critérios com peso, de atendimento imediato a preço publicado, para você pontuar qualquer sistema antes de decidir. Por [Danilo Luiz](https://viniun.com.br/quem-somos/) · atualizado em 09/11/2026 ## Em resumo - 12 critérios, pesos que somam 100, revisados em 09/11/2026. - O critério de maior peso é o atendimento imediato (15): lead que espera horas costuma falar com outra imobiliária. - Numa imobiliária real, o robô respondeu com mediana de 41 s; a equipe humana, 6,7 h (22/08 a 09/11/2026). - Nenhuma marca citada: a nota é sua, sobre o sistema que você escolher. ## Para quem é (e quando não é indicado) ### É indicado para - Dono ou gerente comparando dois ou três sistemas. - Quem já tem CRM e desconfia que a equipe não usa. - Quem vai trocar de sistema e quer uma lista objetiva para a demonstração. ### Não é indicado quando - Quem procura uma lista com nomes e preços de concorrentes: aqui não citamos marcas. - Corretor autônomo: os pesos de equipe (rodízio, permissões) contam pouco para você. ## Os 12 critérios e o peso de cada um O peso reflete o que mais faz uma imobiliária perder ou ganhar venda. Mude os pesos se a sua realidade for diferente (por exemplo, locação pesa mais em quem administra muitos contratos). | Critério | Peso | O que verificar na demonstração | | --- | --- | --- | | Atendimento imediato (robô no WhatsApp) | 15 | Responde em segundos, 24 h, e passa o lead qualificado ao corretor. | | Distribuição de leads com prazo de aceite | 10 | Rodízio que pula quem está de folga e repassa quem não aceitou. | | Caixa única de canais | 10 | WhatsApp, Instagram, Messenger, site e portais no mesmo lugar. | | Prioridade do dia | 8 | Lista de quem chamar e alerta do que está esfriando. | | Site e portais no mesmo cadastro | 8 | Um cadastro de imóvel vai para o site, os portais e os catálogos. | | Proteção da carteira | 8 | Telefone escondido, um cliente com um dono só. | | Permissões por perfil | 6 | Cada papel vê e faz só o que precisa. | | Relatórios de origem e conversão | 8 | Quanto cada canal traz e quanto vira visita e venda. | | Migração sem custo | 7 | Trazer imóveis, leads e histórico do sistema antigo. | | Aplicativo e uso no celular | 6 | O corretor trabalha da rua. | | Integração com IAs (ChatGPT, Claude, Gemini) | 6 | Consultar e cadastrar conversando. | | Preço publicado e sem surpresa | 8 | Mensalidade, usuário extra e implantação à vista no site. | ## Calcule a nota do seu CRM Marque o que o seu sistema atual (ou o que você está avaliando) faz. A nota soma os pesos da tabela. - Atendimento imediato (robô no WhatsApp) (peso 15) - Distribuição de leads com prazo de aceite (peso 10) - Caixa única de canais (peso 10) - Prioridade do dia (peso 8) - Site e portais no mesmo cadastro (peso 8) - Proteção da carteira (peso 8) - Permissões por perfil (peso 6) - Relatórios de origem e conversão (peso 8) - Migração sem custo (peso 7) - Aplicativo e uso no celular (peso 6) - Integração com IAs (ChatGPT, Claude, Gemini) (peso 6) - Preço publicado e sem surpresa (peso 8) **Nota: 0/100** ## Tipos de sistema e onde cada um vai bem Antes de comparar marcas, compare tipos. Cada tipo resolve um problema diferente. | Tipo de sistema | Vai bem em | Costuma faltar | | --- | --- | --- | | CRM genérico de vendas | Funil e tarefas | Imóvel, portais, site, locação | | Site com painel de imóveis | Vitrine e portais | Funil, rodízio, atendimento | | Sistema de locação | Contratos, boleto, repasse | Venda, marketing, atendimento | | Suíte imobiliária completa | CRM + site + portais + locação + financeiro | Exige implantação bem feita | | Suíte com IA no funil (caso da Viniun) | Tudo acima + robô, nota de chance, alertas e ChatGPT | Não é para condomínio nem para fora do Brasil | ## Como testar um CRM em uma semana - **Liste os 3 maiores gargalos.** Ex.: lead sem resposta à noite, corretor que não retorna, imóvel desatualizado no portal. - **Peça teste com a sua conta.** Demonstração com dados prontos não mostra o atrito da sua operação. - **Coloque um canal real.** Conecte o WhatsApp de atendimento por alguns dias. - **Meça o tempo de resposta.** Compare a primeira resposta antes e durante o teste. - **Pergunte o custo do ano.** Mensalidade, usuários extras, implantação e migração, por escrito. ## Como a Viniun faz Na Viniun, os itens de maior peso ficam no mesmo sistema: robô de IA no WhatsApp, rodízio com prazo de aceite, caixa única de canais, "Quem chamar hoje", alertas comerciais e o Painel de Guerra para o gestor. Um cadastro de imóvel vai para o site, os portais e o catálogo da Meta. O preço é publicado no site, com usuário extra e implantação; a migração é grátis em qualquer plano. E a conta funciona dentro do ChatGPT, do Claude e do Gemini, inclusa em todos os planos. (imagem: Lista de leads da Viniun com origem por canal, filtros e próxima ação de cada cliente) Lista de leads da Viniun com origem por canal, filtros e próxima ação de cada cliente. Conta de demonstração, dados fictícios. [Como escolher CRM imobiliário](https://viniun.com.br/como-escolher-crm-imobiliario/) · [Planos e preços](https://viniun.com.br/planos-e-precos/) · [Migração](https://viniun.com.br/migracao/) ## Quanto custa | Plano | Plano mensal | Plano anual (por mês) | Usuários | Atendimentos de IA por mês | | --- | --- | --- | --- | --- | | Básico | R$ 263,35 | R$ 229 | 3 | 200 | | Imobiliária | R$ 456,55 | R$ 397 | 5 | 300 | | Profissional | R$ 916,55 | R$ 797 | 12 | 1.000 | Valores lidos do painel da Viniun em 09/11/2026. Teste grátis de 7 dias com todos os recursos, sem cartão. Tabela completa e simulador em [planos e preços](https://viniun.com.br/planos-e-precos/). ## Perguntas frequentes ### Qual é o melhor CRM imobiliário? Depende do gargalo da sua imobiliária. Use critérios com peso: atendimento imediato, distribuição de leads, caixa única de canais, prioridade do dia, site e portais integrados, proteção da carteira e preço publicado são os principais. ### Por que vocês não citam outras marcas? Porque é uma regra nossa: a página ensina a comparar. A nota você dá para qualquer sistema. ### O que pesa mais na escolha? O tempo da primeira resposta ao cliente. Ele decide se o lead vira visita ou fala com outra imobiliária. ### Quanto tempo leva para trocar de CRM? Na Viniun, em geral uma semana, com a migração dos imóveis e leads feita pela equipe sem custo. ### Como saber se a equipe vai usar? Teste com a sua operação real por alguns dias e veja se os corretores abrem a lista do dia sem ninguém mandar. ## Teste a Viniun por 7 dias Todos os recursos, sem cartão de crédito. A migração dos seus imóveis é grátis em qualquer plano. [Testar 7 dias grátis](https://viniun.com.br/teste-gratis/)[Falar no WhatsApp](https://wa.me/5513991635583?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20da%20p%C3%A1gina%20Melhor%20CRM%20imobili%C3%A1rio%20e%20quero%20saber%20mais.) (imagem: Família recebendo as chaves do imóvel novo) ## Veja também ### [CRM para imobiliária](https://viniun.com.br/crm-para-imobiliaria/) O CRM pensado para a equipe. ### [CRM imobiliário com IA](https://viniun.com.br/crm-imobiliario-com-ia/) A IA dentro do funil. ### [CRM imobiliário gratuito](https://viniun.com.br/crm-imobiliario-gratuito/) O custo real do primeiro ano. ### [ERP imobiliário](https://viniun.com.br/erp-imobiliario/) Quando o CRM não basta. (imagem: Danilo Luiz, fundador da Viniun) **Danilo Luiz** , fundador da Viniun: 26 anos de marketing digital, 20 deles no mercado imobiliário. Publicado em 09/11/2026, atualizado em 09/11/2026. [Quem somos](https://viniun.com.br/quem-somos/)