--- titulo: CRM imobiliário com IA: chance de fechar e quem chamar | Viniun url: https://viniun.com.br/crm-imobiliario-com-ia/ descricao: CRM imobiliário com IA que dá nota de chance de fechar, monta a lista de quem chamar hoje, avisa o que está esfriando e resume o cliente. Veja como a Viniun faz. gerado_em: 2026-11-09 --- A IA trabalhando dentro do funil # CRM imobiliário com IA Não é só um robô no WhatsApp. É a IA lendo cada conversa e dizendo ao corretor quem tem chance de fechar, quem está esfriando e quem chamar primeiro. [Testar 7 dias grátis](https://viniun.com.br/teste-gratis/) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5513991635583?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20da%20p%C3%A1gina%20CRM%20imobili%C3%A1rio%20com%20IA%20e%20quero%20saber%20mais.) (imagem: Ficha do lead na Viniun com chance de fechar, score explicado e resumo com IA) Resposta curta Um CRM imobiliário com IA usa as conversas e o histórico para ajudar o corretor a decidir. Na Viniun, cada lead recebe uma nota de chance de fechar de 0 a 100, explicada linha por linha; a IA monta a lista de quem chamar hoje, avisa a cada 30 minutos o que está esfriando e resume o cliente antes da ligação. Por [Danilo Luiz](https://viniun.com.br/quem-somos/) · atualizado em 09/11/2026 ## Em resumo - Chance de fechar de 0 a 100 com o motivo de cada ponto (ex.: "visita realizada +15"). - Alertas comerciais com nome do cliente e do corretor, a cada 30 minutos. - "Quem chamar hoje" chega ao corretor de manhã e fica numa tela própria. - Robô de IA responde em segundos: mediana de 41 s numa imobiliária real (22/08 a 09/11/2026). ## Para quem é (e quando não é indicado) ### É indicado para - Imobiliária com mais leads do que a equipe consegue atender bem. - Gestor que quer saber, sem perguntar no grupo, quais negócios estão parados. - Corretor que perde tempo decidindo por onde começar o dia. ### Não é indicado quando - Quem recebe poucos leads por mês e atende todos no mesmo dia: a nota ajuda pouco. - Quem espera que a IA feche a venda sozinha. Ela organiza e alerta; quem vende é o corretor. - Quem não aceita que o sistema leia as conversas do WhatsApp da empresa. ## O que a IA faz e o que continua com o corretor A divisão de trabalho que funciona na prática. A IA cuida do que é repetitivo e do que exige olhar centenas de conversas ao mesmo tempo. | Tarefa | A IA da Viniun | O corretor | | --- | --- | --- | | Primeira resposta ao cliente | Responde em segundos, 24 horas, entende áudio, foto e PDF | Assume quando o cliente está qualificado | | Qualificação | Pergunta renda, prazo, tipo de imóvel e preenche a ficha | Confere e completa na conversa | | Prioridade do dia | Monta "Quem chamar hoje" e dá a nota de chance de fechar | Liga e marca a visita | | Negócio esfriando | Alerta proposta parada, visita sem retorno, mensagem vista e não respondida | Retoma o contato | | Antes da ligação | Resumo do cliente e dossiê (renda, família, prazo) | Usa o contexto para não repetir pergunta | | Fechamento | Avisa sinal forte de que o cliente quer fechar | Negocia e fecha | ## Os 5 sinais que a IA usa para dar a nota A chance de fechar da Viniun é uma regra explicável, não uma caixa-preta. Cada fator soma ou tira pontos e aparece escrito para o corretor. ### Temperatura Lead quente soma mais que lead morno. O corretor pode corrigir a temperatura. ### Qualificação Pré-aprovado ou à vista soma; precisa vender outro imóvel antes tira pontos. ### Engajamento Mensagens do cliente nos últimos 7 dias somam; mais de 15 dias sem contato tiram. ### Visita e proposta Pediu visita, visitou e recebeu proposta são os maiores saltos da nota. ### Intenção lida pela IA Quando a conversa mostra vontade de fechar, a nota sobe e o gestor é avisado. ## Como usar a IA no CRM no dia a dia - **Abra "Quem chamar hoje".** Alertas primeiro, depois clientes parados, tarefas e visitas do dia, cada um com o botão do WhatsApp. - **Leia o resumo antes de chamar.** Na ficha do lead, o resumo com IA e o score mostram o que o cliente quer e por que a nota é aquela. - **Responda os alertas.** Proposta esfriando, visita sem retorno e "corretor viu e não respondeu" aparecem com o nome de quem precisa agir. - **Deixe o robô fazer o primeiro contato.** Fora do horário, o robô atende, qualifica e envia imóveis da base antes do rodízio. - **Confira a nota no funil.** Cada cartão mostra a chance de fechar; ordene e ataque os que estão acima de 50%. ## IA no CRM ou IA no WhatsApp? A IA no WhatsApp é o robô que conversa com o cliente. A IA no CRM é a que olha todas as conversas juntas e organiza o trabalho da equipe. Uma imobiliária precisa das duas, e elas precisam estar no mesmo sistema, senão o robô qualifica um cliente que o corretor nunca vê. Na Viniun, o que o robô descobre vai para a ficha do lead e para a nota. Quando o corretor abre a ficha, a conversa, a qualificação e o histórico do site já estão lá. ## Como a Viniun faz A nota de chance de fechar é recalculada com os fatos do lead: temperatura, qualificação, mensagens recentes, visita, proposta e intenção lida pela IA. A lista "Quem chamar hoje" junta quatro regras que já existem no sistema (leads parados, tarefas, visitas e listas de atendimento), para os números baterem com as outras telas. Os alertas comerciais são uma regra só, lida por quatro lugares: o aviso a cada meia hora (sino, push e WhatsApp), o "Quem chamar hoje", o Painel de Guerra e o ChatGPT, pela ferramenta de alertas do MCP. O corretor vê os dele; o gerente, os da equipe. CRM imobiliário com IA, com o Henrique | Viniun (imagem: Tela "Quem chamar hoje" com alertas de visita sem retorno e proposta esfriando) Tela "Quem chamar hoje" com alertas de visita sem retorno e proposta esfriando. Conta de demonstração, dados fictícios. (imagem: Lista de alertas da imobiliária com prioridade e status de leitura) Lista de alertas da imobiliária com prioridade e status de leitura. Conta de demonstração, dados fictícios. [Lead scoring](https://viniun.com.br/recursos/lead-scoring/) · [Quem chamar hoje](https://viniun.com.br/recursos/quem-chamar-hoje/) · [Dossiê do cliente](https://viniun.com.br/recursos/dossie-do-cliente/) · [WhatsApp com IA](https://viniun.com.br/whatsapp-com-ia-para-imobiliaria/) ## Quanto custa A nota de chance de fechar, os alertas e o "Quem chamar hoje" estão em todos os planos. O que muda é o número de atendimentos do robô por mês. O custo da IA não tem franquia escondida: quando o mês acaba, dá para somar pacotes. | Plano | Plano mensal | Plano anual (por mês) | Usuários | Atendimentos de IA por mês | | --- | --- | --- | --- | --- | | Básico | R$ 263,35 | R$ 229 | 3 | 200 | | Imobiliária | R$ 456,55 | R$ 397 | 5 | 300 | | Profissional | R$ 916,55 | R$ 797 | 12 | 1.000 | Valores lidos do painel da Viniun em 09/11/2026. Teste grátis de 7 dias com todos os recursos, sem cartão. Tabela completa e simulador em [planos e preços](https://viniun.com.br/planos-e-precos/). ## O robô na vida real Números da Vini Imóveis, Praia Grande/SP, lidos do banco de produção. **1.634** conversas respondidas pelo robô de IAde 22/08 a 09/11/2026 · Vini Imóveis, Praia Grande/SP **41 s** mediana da 1ª resposta do robômesmas 1.634 conversas, de 22/08 a 09/11/2026 **6,7 h** mediana da 1ª resposta da equipe humana663 conversas, mesmo período **10.482** imóveis disponíveis e ativosem 09/11/2026 · cadastro de imóveis ## Perguntas frequentes ### O que é um CRM imobiliário com IA? É um CRM em que a inteligência artificial lê as conversas e o histórico para priorizar o trabalho: nota de chance de fechar, alertas do que está esfriando, lista de quem chamar e resumo do cliente. ### A nota de chance de fechar é confiável? Ela é uma regra explicável: cada ponto tem motivo escrito. Não é um modelo estatístico treinado com as suas vendas, porque a maioria das imobiliárias ainda não tem histórico suficiente para isso. O corretor vê o porquê e pode corrigir a temperatura. ### A IA substitui o corretor? Não. Ela atende o primeiro contato, organiza e alerta. Visita, negociação e fechamento continuam com o corretor. ### Os alertas chegam no WhatsApp? Sim. Além do sino e do push, o alerta chega no WhatsApp do corretor pela central de avisos da conta. ### Preciso pagar a IA à parte? O robô e a IA do CRM estão em todos os planos, com um número de atendimentos por mês. Se acabar, dá para comprar pacotes. ### Funciona com o ChatGPT? Sim. A conta da imobiliária também funciona dentro do ChatGPT, do Claude e do Gemini, inclusive os alertas comerciais, respeitando o acesso de cada usuário. ## Teste a Viniun por 7 dias Todos os recursos, sem cartão de crédito. A migração dos seus imóveis é grátis em qualquer plano. [Testar 7 dias grátis](https://viniun.com.br/teste-gratis/)[Falar no WhatsApp](https://wa.me/5513991635583?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20da%20p%C3%A1gina%20CRM%20imobili%C3%A1rio%20com%20IA%20e%20quero%20saber%20mais.) (imagem: Família recebendo as chaves do imóvel novo) ## Veja também ### [CRM para imobiliária](https://viniun.com.br/crm-para-imobiliaria/) Rodízio, permissões e Painel de Guerra para a equipe. ### [Melhor CRM imobiliário](https://viniun.com.br/melhor-crm-imobiliario/) Como comparar sistemas por critérios. ### [Equipe de IA](https://viniun.com.br/equipe-de-ia/) Os agentes de IA por função e por número. ### [CRM imobiliário gratuito](https://viniun.com.br/crm-imobiliario-gratuito/) O que dá para usar sem pagar. (imagem: Danilo Luiz, fundador da Viniun) **Danilo Luiz** , fundador da Viniun: 26 anos de marketing digital, 20 deles no mercado imobiliário. Publicado em 09/11/2026, atualizado em 09/11/2026. [Quem somos](https://viniun.com.br/quem-somos/)